｜电商社交化｜

近年来，社交电商领域成为最受关注的风口之一，呈现出爆发式增长的势头，包括阿里、京东等巨头在内也纷纷下场试水，生怕错过发掘新流量的机会。2019年社交电商的市场规模已达到2万亿元。这标志着社交电商已成为传统电商转型的主要方向，并且社交电商新零售正在撬动着整个电商行业的版图。 

社交电商为何会成为电商转型的主要方向？

由于市场上各种玩法鱼龙混杂，导致有不少人对社交电商的理解存在偏差，但各类社交电商的迅速崛起已呈不可阻挡之势，涌现出以拼团电商拼多多、会员制特权电商平台慧店、悦旅会、会员电商云集等为代表的一系列创新企业，其市场表现更是屡屡超出外界的预期。

在整个经济增长放缓的大环境之下，社交电商为何能大放异彩呢？事实上，如果仔细分析，就能够发现作为传统电商转型的主要方向，社交电商之所以能够迅速发展，是因为人们与日俱增的“社交需求”。

社交电商是一种基于网络平台、通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式，是伴随着“互联网+”的浪潮兴起的。“互联网+创业创新”和5G等新一代信息基础设施的建设，使得大众社交属性不断加强。与此同时，社交与电子商务的结合，在用户层面具有更强的用户黏性、互动性、精确用户细分等特点；而在商业层面，与传统商业模式相比，社交电商能够以较低的营销和时间成本激发出更巨大的商业潜力。

可以说，社交电商的迅猛发展，依托的是当下频繁迭代的信息设施和不断被强化的社交属性。举例来说，拼多多和云集的快速增长，都是因为对微信关系链的充分利用；而慧店、悦旅会的迅猛崛起，也是基于对线下人际关系的深刻洞察，对私域流量的准确挖掘和引导。

社交电商是传统电商模式的新型转换

电子商务发展的前提是电子商务平台上可观的流量，而社交电商的方兴未艾正是因为合理地使用了平台上的流量。

电商的三要素是人、货、场。传统模式的电商往往不是以“货为中心”，就是以“场为中心”。但是，随着近年电商平台流量增长乏力，社交电商依托人们与日俱增的社交需求，将模式创新地转变为了以“人为中心”，让用户在拥有类似于拼团的体验式购买的基础之上，主动地进行内容分享，并在分享之时，商家通过“返佣”的形式将用户的角色巧妙地从消费者转变为分销商。这种模式的优势在于，将拼团、分销、内容这三大社交电商流量获取方式有效地结合、合理地运用，汇聚了数量庞大、结构稳定的用户群。

同时，“消费者既是购买者，也是推荐者”的模式，深受当下年轻人的喜爱。迅猛增长的同时，还有效地解决了品牌厂商信息传播、商品分销的难题。从实践中，就可以清楚地看到这一模式对于传统电商平台和品牌厂商的吸引力。

社交电商在经历过前期的野蛮生长阶段后，如今更加规范良性的发展将成为它未来发展的核心趋势。随着社交电商逐步地向正规化、品牌化发展之时，规范网络销售行为，加强社交电商领域内外合规宣传监管已然成为行业共识，也将促进社交电商在未来更健康地发展。

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